Často kladené dotazy - FAQ
Ano, může, naše produkty jsou podporovány vícejazyčnými instalačními soubory, stačí si stáhnout instalaci pro váš jazyk.
Po potvrzení platby vám do e-mailové schránky zašleme odkaz ke stažení a produktový klíč.
Obvykle vám do 5-10 minut po obdržení objednávky doručíme odkaz ke stažení a produktový klíč do e-mailové schránky, proto nejprve zkontrolujte, zda jste zanechali správnou e-mailovou adresu. A pokud jste položky neobdrželi včas, zkontrolujte prosím složku Spam. Zřídkakdy dodání zpozdíme, protože někdy produkt není skladem a potřebujeme několik hodin, abychom jej od dodavatele získali na skladě. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu ([email protected]) nebo chatu a zeptat se na stav své objednávky.
Ano, můžete, přijímáme platby prostřednictvím všech hlavních poskytovatelů kreditních/debitních karet.
Stačí jednou stáhnout a zkopírovat instalaci, abyste ji mohli používat na různých počítačích. ale jeden licenční klíč může aktivovat jednu instalaci. ve vámi uvedeném případě, abyste mohli aktivovat 3 instalace na třech počítačích, musíte zakoupit tři jednotlivé aktivační licence nebo licenci s více dostupnými zařízeními pro aktivaci.
Obvykle jedna licence pro jeden počítač, pokud není v popisu produktu uvedeno jinak.
Ano, je to tak, můžete nainstalovat a aktivovat 32bitovou nebo 64bitovou verzi softwaru.
Všechny produkty, které nabízíme, jsou pouze digitální verze, nic fyzicky nezasíláme a neprodáváme krabicové verze softwaru
Objednávky odesíláme do 5-10 minut, pokud je do té doby neobdržíte, kontaktujte nás prosím prostřednictvím e-mailu nebo chatu a my vám s objednávkou pomůžeme.
Všechny licence a odkazy ke stažení jsou zasílány na e-mail použitý při nákupu, stačí se vrátit k datu nákupu v e-mailu a najít je tam.
Pokud máte dotazy nebo problémy s instalací produktu Microsoft, doporučujeme nám napsat e-mail nebo využít náš živý chat.
Ujistěte se, že jste se nejprve podívali do své doručené pošty a složky nevyžádané pošty, abyste našli potvrzení e-mailu pro účet, který jste použili. fakturu najdete prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu.