Obvykle vám do 5-10 minut po obdržení objednávky doručíme odkaz ke stažení a produktový klíč do e-mailové schránky, proto nejprve zkontrolujte, zda jste zanechali správnou e-mailovou adresu. A pokud jste položky neobdrželi včas, zkontrolujte prosím složku Spam. Zřídkakdy dodání zpozdíme, protože někdy produkt není skladem a potřebujeme několik hodin, abychom jej od dodavatele získali na skladě. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu.

Obvykle jedna licence pro jeden počítač, pokud není v popisu produktu uvedeno jinak.

Všechny licence a odkazy ke stažení jsou zasílány na e-mail použitý při nákupu, stačí se vrátit k datu nákupu v e-mailu a najít je tam.

Pokud máte dotazy nebo problémy s instalací produktu Microsoft, doporučujeme nám napsat e-mail nebo využít náš živý chat.